Bosch Service Solutions refuerza la seguridad de sus datos certificándose en ISO 27001

El cliente 

El Grupo Bosch inició su andadura profesional en España hace más de 100 años. Bosch Service Solutions, como división del grupo, ofrece servicios de movilidad, monitorización y experiencia de cliente para diversos sectores, principalmente automoción, energía y telecomunicaciones. En España, cuenta con cuatro sedes (Barcelona, Madrid, Vigo y Ourense) en las que desempeñan su labor más de 2.000 profesionales.   

* En la fotografía, entrega del certificado ISO 27001, de izquierda a derecha: por parte de Bosch Service Solutions Eduardo Rodríguez (director de la división en España); Miguel González (responsable de seguridad de la información y protección de datos); Ana Amoedo, Rodrigo Rodríguez y Marta Simón (responsables de operaciones) y Ana San Román Álvarez (Responsable Comercial Certificación Sistemas Zona Noroeste) de Applus+ Certificación. 

El reto 

Los ciberataques son cada vez más frecuentes. Sin ir más lejos, en España se producen 40.000 ciberataques al día que buscan, fuerzan y generan vulnerabilidades en los sistemas de gestión y transmisión de la información. 

Las grandes organizaciones y empresas, que manejan diariamente flujos masivos de información y datos sensibles, pueden ser especialmente vulnerables a este tipo de ataques si no se toman las medidas oportunas.  

En el caso de Bosch Service Solutions, el objetivo de la empresa era certificar que las medidas que había tomado encaminadas a reforzar la seguridad de sus datos; preservar la confidencialidad de sus clientes y usuarios; garantizar la disponibilidad de sus activos de información y minimizar los riesgos de ciberseguridad estaban alineados con lo establecido en la ISO/IEC 27001.  

La ISO/IEC 27001 es una norma internacional que nació para intentar prevenir los delitos digitales y que establece los estándares, requisitos y buenas prácticas para los Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI).  

La solución  

El equipo de auditores expertos en ISO/IEC 27001 de Applus+ Certification realizó una auditoría completa del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información de Bosch Service Solutions para garantizar que cumplía con todos los requisitos necesarios para garantizar la seguridad en los datos.  

Tras la auditoría, Bosch Service Solutions recibió nuestro certificado de Sistema de Gestión de Seguridad de la Información según ISO 27001 el pasado jueves 31 de marzo de 2022. 

La excelencia en la atención al cliente de Applus+ Certification ha permitido al equipo de Bosch lograr la certificación ISO 27001 en el plazo de tiempo comprometido, cubriendo una exigencia cada vez más reclamada por el mercado y por unos clientes cada vez más conscientes de lo importante que es que las empresas a las que ceden su información en el marco de una relación comercial hagan de ella un uso responsable y seguro.  

Tal y como afirma Miguel González, responsable de seguridad de la información y protección de datos de Bosch Service Solutions, “el logro de alcanzar la certificación ISO 27001 con los avales de Applus+ Certification y ENAC supone una satisfacción doble para la organización, que redunda de forma muy positiva en la gestión y en la confianza de sus clientes. De hecho, el prestigio de Applus+ Certification y de ENAC fueron un reclamo inicial”.  

El resultado 

La obtención del certificado significa la validación por parte de auditores independientes de Applus+ Certification de que Bosch Service Solutions cumple con su compromiso en lo referente a la protección de datos y de que sus prácticas están en conformidad con las mejores prácticas globales. Además, demuestra a clientes, proveedores y demás partes interesadas que la seguridad constituye una prioridad máxima en su modo de trabajar.  

Tal y como Eduardo Rodríguez, director de Bosch Service Solutions en España, establece: “la obtención de esta certificación supone un hito y un primer paso para avalar el buen proceder de la compañía en la gestión de la seguridad de la información. Además, aporta un valor añadido frente a los clientes, ofreciendo servicios que garantizan una alta calidad en todos los sentidos.”